Ein Kundenbesuch: der Auftrag
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Kapitel 8 von 158
Das folgende Beispiel ist erfunden. Ein Außendienstmitarbeiter möchte seinen Besuch dokumentieren und die nächsten Schritte festhalten.
1 · Notizen erfassen
Nach dem Termin spricht er seine Notizen ein: Gesprächsanlass, besprochene Produkte, offene Fragen und vereinbarte nächste Schritte.
2 · GPT und Prompt
„Erstelle einen Besuchsbericht. Trenne bestätigte Aussagen von offenen Punkten. Ergänze keine Kundendaten, die dir fehlen.“ Das Modell formuliert daraus einen Entwurf.
3 · Skill und Workspace
Die freigegebene Anleitung beschreibt die gewünschte Gliederung. Im Arbeitsbereich liegen passende Vorlagen und freigegebene Vertriebsinformationen.
Bis hier kann viel mit einem guten Auftrag und bereitgestelltem Kontext gelingen. Der nächste Schritt zeigt, was zusätzliche Verbindungen verändern.
Vertiefung: KI im Unternehmen einfach erklärt · S. 69
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